سياسة استرداد الأموال
آخر تحديث: يوليو 2026
تشرح هذه السياسة كيفية عمل عمليات استرداد الأموال للبرامج الرقمية المباعة على هذا الموقع.
المنتجات الرقمية هي البيع النهائي
برامجنا عبارة عن منتجات رقمية يتم تسليمها على الفور. نظرًا لأنك تتمتع بإمكانية الوصول الفوري وغير المقيد إلى المحتوى عند الشراء، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكننا تقديم المبالغ المستردة أو الإرجاع أو الاستبدال بمجرد اكتمال عملية الشراء.
موافقتك
من خلال إكمال عملية الشراء، فإنك تقر بأنك تشتري محتوى رقميًا مع إمكانية الوصول الفوري وأنك تتنازل عن أي حق قانوني في الانسحاب أو فترة التهدئة إلى الحد الذي يسمح به القانون.
مشاكل مع طلبك
إذا واجهت مشكلة فنية في الوصول إلى برنامجك، أو تعتقد أنه تم تحصيل الرسوم منك عن طريق الخطأ، فاتصل بنا في غضون 14 يومًا وسنعمل معك لتصحيح الأمر.
اتصل بنا
راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@carlakayfitness.com وسيقوم فريقنا بالرد في أقرب وقت ممكن.